宿州本地宝 > 资讯快递 > 疫情 > 宿州安康码弹窗问题解决方法一览
宿州安康码弹窗问题解决方法一览
2022-07-21 11:31【我要纠错】

【导语】:安康码弹窗超过24小时,安康码打不开的情况下可以前往核酸采样地点使用身份中进行登记,其他问题具体详见正文。

  问:安康码弹窗超过24小时无法关闭,安康码打不开,怎么做核酸?

  答:若您参加当地统一组织的区域核酸检测,可以使用核酸检测预登记码进行登记。若您前往当地采样点进行核酸采样,可以使用身份证进行登记。

  问:安康码出现弹窗超过二十四小时之后再故核酸,申诉后,安康码可以使用吗?

  答:可以。若弹窗时间超过24小时,弹窗无法关闭,安康码无法展示。大家可以使用身份证或核酸检测预登记码,前往附近采样点进行核酸采样。

  问:为什么做了核酸也弹窗?

  答:可能是因为核酸检测报告时间和弹窗时间之间有时间差,有以下两种情况:第一种,若弹窗时已做核酸但核酸检测结果未出,可以等检测结果出来后,再申诉解除弹窗;

  第二种,若弹窗时已做核酸且核酸检测结果已出,可以直接引用核酸检测记录,申诉解除弹窗。

  问:外省做了核酸,并且结果已出,为什么安康码仍被弹窗?

  答:可能是因为外省医疗机构的核酸检测数据不要求上传国家大疫情网,所以安康码无法获取外省核酸检测记录。若出现这种情况,可以通过“我要申诉-给自己申诉–申请解除弹窗”功能,截图上传外省核酸检测阴性凭证,申诉解除弹窗。

温馨提示:微信搜索并关注宿州本地宝公众号,聊天对话框回复【安康码】可获安康码申领入口、申领步骤、码色转换及常见问答等。

  

手机访问 宿州本地宝首页

  • 出入宿州市埇桥区公共场所需查验核酸+场所码+健康码

    宿州埇桥区严格落实“一扫三查”即:扫场所码,查健康码、行程码、72小时核酸检测阴性证明。

  • 宿州安康码常见问答汇总(持续更新)

    针对宿州安康码弹窗问题、黄码人员转码申请、如何帮助家里的老人小孩申请安康码等问题都做了回答,具体详见正文。

  • 安康码常见问题答疑(附咨询电话)

    关于如何修改安康码的问题,安康码可以本人修改也可以代他人进行修改,修改手机号码市必须填写正确的手机号码,其他热门问题回答详见正文。

  • 宿州安康码无法引用核酸记录怎样解除弹窗?

    若安康码上没查到检测结果,无法引用核酸记录,建议您联系核酸检测机构获取纸质或电子核酸检测报告,拍照上传申请弹窗解除。

  • 宿州安康码常见问题+回答(转码+弹窗+手机号)

    宿州安康码关于转码申请、安康码弹窗、安康码手机号修改、以及迎客松动态等常见问题的解决方法具体详见正文。

  • 宿州安康码黄码转绿码如何操作?(附答疑电话)

    居家健康检测话黄码人员,非必要不外出,如需外出,应向社区报备,黄码人员禁止去各类公共场所,禁止乘坐交通工具等,具体详见正文。

  • “黄码”人员管理措施有哪些?

    居家健康检测话黄码人员,非必要不外出,如需外出,应向社区报备,黄码人员禁止去各类公共场所,禁止乘坐交通工具等,具体详见正文。

  • 宿州哪些人群会被赋黄码?

    宿州市密切接触者、境外来宿人员、时空伴随人员以及中高风险区范围内的驻留人员可能会被赋黄码。

  • 宿州安康码新增加了长三角核酸报告查询功能

    宿州安康码新增加了长三角核酸报告查询功能,该功能可查询用户近14天内在上海市、江苏省、浙江省区域做的核酸检测报告。

  • 宿州安康码变黄如何申诉?

    宿州安康码变黄,在做完核酸检测后,可以直接引用安康码中能查到的最新核酸检测记录,符合条件即可自动转为绿码。

  • 宿州安康码如何修改注册手机号?

    宿州安康码修改手机号主要是两种方法,点击“我要申诉"”,选择“申诉小助手”,在快速申诉中找到“修改手机号",根据页面提示修改,另一种方法具体详见正文。

  • 宿州安康码新功能一览

    宿州安康码新上线了申诉小助手、申诉页面增加“居住地”选项、增加“手机号码快速审核”功能,具体操作方法详见正文。

  • 热门推荐